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质量管理体系
    发布时间: 2019-11-08 16:57    

      众所周知,质量好的产品有市场、有效益;反之,质量差的产品则卖不出去,必然会造成损失,何从谈效益。企业要提高经济效益,必须根据企业自身特点,在内部建立相应的管理体系,用适宜的、符合自己经济发展的质量管理模式,来有效地开展各项质量活动,实现质量管理。在现代企业管理中,普通采用的是国际通用的ISO9000质量管理体系,其精髓是:

      1.  做到的说到-将有效的活动写成文件;
      2.  说到的做到-按文件严格贯彻实施;

      3.  做到的记到-将活动的结果形成记录。

  根本作用是帮助组织增强顾客满意,通过持续改进总体业绩,提高顾客的满意程度进而带来组织效益的提高。

质量管理体系

建立和实施质量管理体系的步骤

1.    确定顾客和其它相关方的需求和期望;

2.    建立组织的质量方针和质量目标;

3.    确定实现质量目标所必需的过程和职责;

4.    确定和提供实现质量目标必需的资源;

5.    规定测量每个过程的有效性和效率的方法;

6.    应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率;

7.    确定防止不合格并消除产生原因的措施;

8.    建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

该流程同样适用于保持和持续改进现有质量管理体系的工作。

按照 ISO 9000 最新版本的要求建立质量管理体系,是国际标准化组织在传统管理经验的基础上,提炼出的一种带有遍意义的管理模式,是一种科学化、规范化、标准化、国际化的管理方法。

质量管理体系的建立和实施分四个阶段:前期准备、体系策划、体系建立、体系试运行。


说明:该项目开展周期根据项目内容可设计为3-12个月。


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